Заполните форму

Мы перезвоним в течение 5 минут.

Портфолио

Поликлиника 107. Репутация и продвижение

Продвижение государственного учреждения в социальных сетях маркетинговым агентством Lab322.

Санкт-Петербургское Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника №107" – одно из крупнейших Амбулаторно-поликлинических учреждений в городе. 

Задачи:

  • главная задача агентства Lab322 стояло уменьшение негативных отзывов из оффлайна, перенос общения в онлайн, оперативная отработка всех поступающих запросов, потому что все это затрудняло работу главных лиц учреждения. 
  • создание положительного имиджа Поликлиники, раскрытие всех возможностей учреждения.
  • продвижение платных услуг: продвижение услуг лаборатории и настройка таргетированной рекламы на продвижение услуг бассейна.
  • информирование населения Красногвардейского района о событиях Поликлиники.

Решение:

  • привлечение клиентов в социальные сети. Маркетинговым агентством Lab322 был разработан фирменный стиль для социальных сетей Поликлиники, а также разработаны информационные таблички, призывающие подписываться на социальыне сети государственного учреждения.
  • ежедневный мониторинг социальных сетей и оперативное реагирование на сообщения.
  • написание и настройка бота в "Вконтакте", автоматического отвечающего на самые популярные входящие запросы
  • Фотопродакшн. Фотосессия всех специалистов поликлиники (200 специалистов)
  • Видеопродакшн. Регулярное интервьюирование врачей на различные тематики, создание видеоороликов. Таким образом – улучшение имиджа, показание экспертности, оповещение населения о предстоящих знакомвых событиях в Поликлинике.
  • Создание презентации про лабораторию для привлечения клиентов B2B
  • Настройка таргетированной рекламы

Итоги:

  • +1500 тыс новых подписчиков за первые 4 месяца работы без запуска таргетированной рекламы
  • снижение негативных отзывов на 40%
  • признание социальных сетей Поликлиники самыми активными главной Красногвардейского района
  • высокая активность аудитории
  • стоимость заявки на услуги бассейна 313 руб

Заказать услугу